「できるだけ多くの人に届けたい」——気持ちは分かりますが、広く狙うほど、言葉はぼやけて誰にも刺さらなくなります。集客の第一歩は、たった一人の理想の顧客＝ペルソナを決めることです。
なぜ「一人」に絞ると集客が伸びるのか
不思議なことに、対象を絞るほど「これは自分のことだ」と感じる人が増えます。逆に「20〜60代の男女に」のような広い設定だと、コピーは当たり障りのない一般論になり、心に残りません。
- 絞る → 言葉が具体的になる → 深く刺さる → 選ばれる
- 広げる → 言葉が抽象的になる → 素通りされる
ペルソナで決める3つのこと
① どんな人か（属性と状況）
年齢・職業だけでなく、いまどんな状況にいるかまで描きます。
- 例：地方で美容室を営む40代オーナー。技術に自信はあるが集客はチラシ頼み。
② 何に悩んでいるか
その人が夜も気になっている悩みを言葉にします。ここがコピーの核になります。
- 例：「新規客が減ってきた。ネットでの集客をやりたいが何から手をつけていいか分からない」
③ どうなりたいか
悩みの先にある望む未来です。あなたのサービスが橋渡しする到達点になります。
- 例：「安定して新規予約が入り、値下げ競争から抜け出したい」
ペルソナの作り方（手順）
- 過去の良いお客様を1人思い浮かべる（いなければ「来てほしい人」）
- その人の①属性②悩み③なりたい姿を書き出す
- その人が使いそうな言葉・検索しそうな語をメモする
- LPやブログを、その一人に手紙を書くつもりで作る
想像で埋めきれないところは、実際のお客様に聞くのがいちばん確実です。
よくある勘違い
「絞ったら、それ以外の人が来なくなるのでは？」——逆です。一人に深く刺さる言葉は、似た状況の多くの人にも届きます。八方美人の言葉こそ、誰も動かしません。
まとめ
集客は「誰に向けるか」で決まります。たった一人のペルソナを決め、その人の悩みと望む未来を言葉にすれば、コピーも導線も自然と鋭くなります。Sea Soundでは、このペルソナ設計から一緒にLPを組み立てます。まずは無料相談で、あなたの理想のお客様像をお聞かせください。