パソコンやスマホでサイトを開いたとき、URLの左に鍵マークが出ているのを見たことがあると思います。逆に「保護されていない通信」と赤字で警告が出るサイトもあります。
この違いが常時SSL（https）です。地味ですが、ついていないと集客で確実に損をします。自分のサイトがどちらか、確認しておきましょう。
httpとhttpsの違い
URLの先頭は「http」か「https」のどちらかです。最後にsが付くかどうかの違いですが、意味は大きく変わります。
- https：通信が暗号化されている。鍵マークが表示される
- http：暗号化されていない。ブラウザに「保護されていない通信」と警告が出る
暗号化とは、ざっくり言うとやり取りする内容を第三者に盗み見られないようにする仕組みです。とくにフォームで名前やメールアドレスを送るとき、この差が効いてきます。
httpのままだと、なぜ損なのか
理由は3つあります。
① 警告で、訪問者が逃げる
今のブラウザは、httpのサイトに「保護されていない通信」という警告をはっきり表示します。訪れた人は、内容を読む前に「危ないのかな」と感じて離脱します。中身が良くても、入口で不安を与えてしまうのです。
② 問い合わせの内容が守られない
httpだと、フォームに入力された名前・メール・相談内容が、暗号化されずにやり取りされます。お客様の情報を預かる以上、ここは守っておくべき部分です。
③ 検索でも不利になる
Googleは、httpsであることを評価の要素のひとつにしていると明言しています。同じような内容なら、安全なサイトのほうが優遇される、という考え方です。集客の観点でも、httpのままにしておく理由はありません。
自分のサイトを確認する方法
とても簡単です。サイトを開いて、URLの左を見るだけ。
- 鍵マークが出ている → https。問題なし
- 「保護されていない通信」と出る／URLがhttpで始まる → 未対応。対応が必要です
スマホでもパソコンでも、アドレスバーで同じように確認できます。
https（SSL）にするには
昔は有料で手間もかかりましたが、今は無料で取得できる仕組みが一般的になりました。多くのサイト作成サービスやレンタルサーバーでは、ボタンひとつ、あるいは自動でSSLが設定されるようになっています。
一点だけ注意があります。ページの中に「http://」で読み込んでいる画像などが混ざっていると、鍵マークが外れることがあります（混在コンテンツと呼ばれます）。https化したら、鍵マークがきちんと出ているか最後に確認しましょう。
なお、独自ドメインとSSLはセットで整えるとスムーズです。ドメインを設定するタイミングで、あわせてSSLも有効にしておくのがおすすめです。
まとめ
常時SSL（https）は、訪問者の不安をなくし、お客様の情報を守り、検索でも不利にならないための、いわば最低限の身だしなみです。今は無料で対応できることがほとんどなので、httpのままのサイトは早めに切り替えておきましょう。まずは自分のサイトの鍵マークを確認するところから。
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